25.05.2017Info o doručování objednávek
Vážení zákazníci,
jistě máte zkušenosti s náporem na přepravní společnosti při doručováním objednávek v předvánočním období...
Proto si Vám dovolujeme doporučit
neodkládat objednávky "na poslední chvíli" a případně tak učinit s dostatečným předstihem.
Jako
dárek dostanete nejen jistotu včasného doručení, ale i
možnost výměny ( ppř. vrácení )
zboží až do 10. ledna 2017.
Veškeré přijaté objednávky vyřizujeme ve většině případech obratem, nadále
expedičními dny jsou
pondělí,
úterý a
čtvrtek,
v předvánočním období bude expedice denně.
Abychom Vám mohli garantovat bezproblémové doručení objednávek do Vánoc,
poslední expedice objednávek v roce 2016 proběhnou takto:
pondělí 19. 12. |
Česká pošta - balík do ruky + DPD |
|
|
úterý 20. 12. |
pouze DPD |
|
středa 21. 12. |
pouze DPD |
|
Veškeré přijaté
objednávky od 21. 12. po 11. hodině dále, budou zpracovány a vyřízeny po Novém roce.
Provoz eshopu ARMYPOINT.cz
bude obnoven ihned 2. 1. 2017.
PROVOZNÍ DOBA VÝDEJNÍHO SKLADU
V období od 23. 12. do 1. 1. 2017 je zavřeno, provoz bude obnoven dne 2. 1. 2017.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
AKTUALIZACE
Níže zveřejňujeme plné znění emailu od přepravní společnosti DPD, který byl rozeslán veškerým zákazníkům dne 1. 12. 2016 ( cca v 15:00 hod. ):
Akce Den dopravy zdarma a Black Friday naplno odstartovaly vánoční sezónu, která je pro nás ve znamení extrémního nárůstu zásilek. Na depu ve Velkých Přílepech je to téměř o 100 % více než loni. Z tohoto důvodu může v západní části Prahy a přilehlém okolí (kompletní seznam PSČ je ke stažení zde) docházet k několikadennímu zpoždění při doručování. Omlouváme se za komplikace a usilovně pracujeme na odbavení všech balíčků. Ostatní depa fungují ve standardním režimu a doručují následující pracovní den od vyzvednutí.
Další provozní informace:
|
•
|
Chceme být s Vámi ve spojení i v tomto hektickém období a od 1. 12. do 23. 12. nás zastihnete déle jak na depech (PO-PÁ 9.00-20.00, osobní odběry jsou možné od 10 hod.), tak zákaznické lince (PO-PÁ 7.00-20.00).
|
•
|
Abychom udrželi co nejvyšší kvalitu našich služeb, zavádíme opatření jako vícesměnný provoz nebo víkendové doručování.
|
•
|
Neradi bychom slibovali něco, co nemůžeme dodržet, proto v prosinci nejsou k dispozici služby s garantovaným dodáním DPD 10:00 a DPD 12:00. Od ledna je pro Vás zase obnovíme.
|
•
|
Zakládáme si na otevřenosti a raději dopředu informujeme, že zásilky, které nám k přepravě předáte po 16. 12., nemusí stihnout dorazit do Štědrého dne. V prosinci poběží provoz standardně ve dnech 1. 12.-23. 12. a 27. 12.-30. 12. Sobotní doručení 31. 12. nebude probíhat.
|
|
ARMYPOINT